质量保证及售后服务承诺
对于南京江源电器的每个客户，我们将以极大的热情的关注，严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟地按照
为此，我们做出如下服务承诺：
1、 产品在安装、调试及试运行期间，用户需要时按约定时间及时到现场指导。
2、 用户需要时，进行现场安装、调试、维护培训。
3、 设备在安装或运行中出现的任何问题，接到用户信息后，保证在半个小时内给予答复，如需派员解决，保证1~2小时内人员到场，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。电话025-86106739.
4、 产品在质量保证期内（设备安装投运后12个月），对确有质量的产品我们实行三包（包退、包换、包免费维修）服务。质量保证期外，产品寿命期内，终身维修（酌情收取材料费）。
5、 产品安装或运行中，由于我方产品质量原因，致使用户受到直接经济损失，双方协商解决。
6、 参加本项目售后服务由经过美国亚洲电力公司专门培训的售后服务工程师来完成。联系方式为：刘超 电话025-86106739 手机：13505141824
7、 我们将根据合同设备运行需要，提供相应的技术培训。与用户保持联系，对于用户提出的问题作出及时的回答，并定期给用户做回访。
※我方保证我们所提供的货物是全新的、未使用过的，采用的是最佳材料，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
※我公司承诺：我们所生产的设备严格按照国家标准及企业相关标准执行，保证我公司的设备能通过供电部门的验收。
以上承诺，我们将信守无误。